台灣大哥大「行動市話」導入AI防詐 最低每月359元 助店家提升營運效率

2025-01-07 16:16:12 蔡秀娥 記者

【記者蔡秀娥台北報導】台灣大哥大今(7)日宣布於「行動市話」服務中新增自研 AI 防詐工具「反詐戰警」,結合 5G 網路、資訊安全與 AI 技術,推動中小企業加速升級。此服務透過「M+ Server資料庫」,運用大數據與 AI 模型,提供來電辨識、高風險號碼封鎖等功能,有效攔阻詐騙來電,節省接聽電話時間,助力企業降本增效,提升營運效率。

台灣大哥大「行動市話」整合市話與手機功能,支援多裝置響鈴、三方通話、來電轉接及通話錄音,確保店家不漏接重要來電,自推出以來,已成功服務廣大餐飲、服務及製造業,2024年用戶年增率高達200%。如今新增「反詐戰警」功能,兼顧通話安全與營運效率,成為中小企業不可或缺的利器。

即日起,申辦「行動市話」一號雙響方案,月租299元即可使用自己的手機接聽店內來電,並享三方通話、來電轉接,除了可加購升級語音自動總機及通話錄音等功能,額外加購「反詐戰警」僅需 60 元,合計最低月費僅需 359 元。現有用戶加購「反詐戰警」,首年免月租,節省 720 元;第 13 個月起月租費降至半價 30 元。

台灣大哥大中小企業事業副總經理林德偉指出,隨著AI迅速發展,詐騙手法也變得更加精密和多元,導致詐騙風險顯著攀升。2024 年全台詐騙財損突破千億元,平均每月損失高達百億元。林德偉副總經理表示,台灣大善盡企業社會責任,結合台灣大「行動市話」與「反詐戰警」,即時分析來電風險、封鎖高風險號碼,兼顧通話安全與營運效率,幫助中小企業運用高度智能化的通話管理功能,有效應對詐騙挑戰,成為大缺工時代開店營運的最佳利器。

台灣大哥大「行動市話」新增「反詐戰警」功能,兼顧通話安全與營運效率,成為中小企業不可或缺的利器。