台灣大打造全台首創「5G AIoT售後服務與智慧維修直播平台」 布局汽車產業AI創新價值鏈

【記者蔡秀娥台北報導】台灣大哥大宣布與群創光電攜手打造全台首創的「5G AIoT售後服務與智慧維修直播平台」，由台灣大哥大提供高速、穩定的5G網路，搭建車主與維修技師互動溝通的橋樑，維修技師則配戴5G直播設備，讓車主與維修技師在不同的空間即時互動、溝通，不僅為車商與維修業者帶來數位升級應用，為汽車價值鏈提供新的成長動力，也為終端消費者與業者帶來雙贏局面。

台灣大哥大企業服務事業朱曉幸商務長表示，看準汽車產業朝智慧化、自動化、虛實化與協同化發展，台灣大哥大攜手群創光電，響應經濟部中小及新創企業署「擴大中小企業5G創新服務應用計畫」，推出「5G AIoT售後服務與智慧維修直播平台」創新應用，導入Mazda瑞達汽車，結盟31家汽車零件產業鏈，提供多元彈性服務，為封閉傳統的汽車維修服務業帶來5G AIoT數位化升級轉型新契機。自3月上線後，已服務超過3萬人次，創造1,300萬消費金額，為汽車產業價值鏈提供AI創新成長動力，創造億元加值營收。

台灣大哥大與近300家超5G生態圈夥伴，持續為企業客戶打造5G、AIoT新型態應用解決方案，包含AI車隊管理平台「車隊大管家」服務、車用語音AI解決方案「Cerence Link」，並與電動車龍頭特斯拉、微笑單車Youbike 2.0、知名叫車平台與數家國內外指標車廠品牌合作，用戶數相比去年同期大幅增長52%，營收相比對去年同期大幅增加84%。未來台灣大將持續在「超5G」方針下落實Telco+Tech策略，繼續深化車聯網生態圈布局，發展更多元化和高附加價值的服務，推動汽車產業的數位化和智慧化轉型。

台灣大哥大攜手群創光電，推出「5G AIoT售後服務與智慧維修直播平台」創新應用，導入Mazda瑞達汽車，結盟31家汽車零件產業鏈，提供多元彈性服務。